Chơi có trách nhiệm

888 new — Duy trì thói quen chơi lành mạnh với công cụ tự kiểm soát

Trang này giúp bạn nhận biết dấu hiệu rủi ro, sử dụng công cụ tự kiểm soát và tìm đúng kênh hỗ trợ khi cần.

01

Dấu hiệu và công cụ tự kiểm soát

Nhận biết sớm dấu hiệu và sử dụng công cụ tự kiểm soát để duy trì thói quen chơi lành mạnh.

01

Chơi vượt ngân sách định sẵn

Nạp thêm sau khi đã đặt giới hạn là dấu hiệu cần theo dõi. Ghi lại số tiền nạp hàng tuần để so sánh.

Gợi ý thực tế
02

Chơi để gỡ lại tiền thua

Đặt cược chỉ để lấy lại tiền thua là dấu hiệu rủi ro phổ biến, thường dẫn đến thua lỗ lớn hơn.

Gợi ý thực tế
03

Đặt giới hạn nạp tiền

Thiết lập mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng để kiểm soát chi tiêu trực tiếp từ tài khoản.

Gợi ý thực tế
04

Tạm dừng hoặc khóa tài khoản

Nếu bạn cảm thấy cần một khoảng nghỉ, 888 new cung cấp tùy chọn tạm dừng tài khoản trong khoảng thời gian tự chọn. Trong thời gian đó, tài khoản sẽ không thể đăng nhập hay thực hiện giao dịch.

Gợi ý thực tế
05

Theo dõi lịch sử chơi

Xem lịch sử giao dịch và thời gian hoạt động để đánh giá khách quan mức độ tham gia của bản thân.

Gợi ý thực tế

02

Giới hạn độ tuổi tại 888 new

Dịch vụ 888 new chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Xem các quy định cụ thể dưới đây.

  1. 1

    Tuổi tối thiểu là 18

    Tất cả tài khoản phải thuộc người từ đủ 18 tuổi trở lên, áp dụng đồng nhất không có ngoại lệ.

    Gợi ý thực tế
  2. 2

    Xác minh khi đăng ký

    Trong quá trình tạo tài khoản, người chơi cần cung cấp thông tin cá nhân đủ để xác nhận độ tuổi. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị giới hạn một số tính năng cho đến khi thông tin được xác nhận.

    Gợi ý thực tế
  3. 3

    Không chia sẻ với trẻ em

    Chủ tài khoản có trách nhiệm đảm bảo người dưới 18 tuổi không thể truy cập tài khoản hoặc thiết bị đã đăng nhập sẵn. Nếu bạn sử dụng thiết bị chung, hãy đăng xuất sau mỗi phiên.

    Gợi ý thực tế
  4. 4

    Báo cáo vi phạm độ tuổi

    Nếu bạn phát hiện tài khoản có dấu hiệu được sử dụng bởi người chưa đủ tuổi, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ 888 new ngay để được xử lý. Đội ngũ hỗ trợ sẽ tiếp nhận và xem xét báo cáo một cách bảo mật.

    Gợi ý thực tế

03

Kênh hỗ trợ chuyên biệt

Liên hệ 888 new để được hỗ trợ về công cụ kiểm soát hoặc tư vấn về thói quen chơi.

01

Live Chat trên website

Chat trực tiếp trên 888 new để được phản hồi nhanh về giới hạn tài khoản hoặc các yêu cầu khẩn.

Trên 888 new
02

Hỗ trợ qua Telegram

Gửi yêu cầu qua Telegram bất kỳ lúc nào và theo dõi tiến trình xử lý các vấn đề tài khoản.

Telegram
03

Yêu cầu tạm dừng tài khoản

Liên hệ hỗ trợ nêu rõ thời gian muốn tạm dừng; bạn sẽ nhận xác nhận khi yêu cầu hoàn tất.

Gợi ý thực tế
04

Đặt giới hạn nạp qua hỗ trợ

Ngoài tùy chọn tự thiết lập trong tài khoản, bạn cũng có thể nhờ nhân viên hỗ trợ hỗ trợ cấu hình giới hạn nạp tiền nếu gặp khó khăn trong quá trình tự thiết lập. Cung cấp thông tin tài khoản khi liên hệ để xử lý nhanh hơn.

Gợi ý thực tế
05

Tổ chức hỗ trợ ngoài

Hỏi hỗ trợ 888 new để được cung cấp thông tin về tổ chức tư vấn cờ bạc có vấn đề độc lập tại Việt Nam.

Gợi ý thực tế
06

Câu hỏi về quyền riêng tư

Khi yêu cầu tạm dừng hoặc xóa tài khoản, bạn có thể đặt câu hỏi về cách 888 new xử lý dữ liệu cá nhân trong và sau quá trình đó. Xem thêm trang Chính sách quyền riêng tư để biết chi tiết đầy đủ.

Xem Chính sách quyền riêng tư

04

Câu hỏi thường gặp về chơi có trách nhiệm

Câu hỏi phổ biến về nhận biết rủi ro, công cụ kiểm soát và hỗ trợ tại 888 new.

01Làm sao tôi biết mình đang có vấn đề với cá cược?

Một số dấu hiệu thường gặp gồm: chơi vượt số tiền đã định, cảm thấy khó chịu hoặc lo lắng khi không chơi, tiếp tục đặt cược chỉ để gỡ lại tiền thua, hoặc che giấu mức độ chơi với người thân. Nếu bạn nhận ra một hoặc nhiều dấu hiệu này, bước tiếp theo là xem xét sử dụng công cụ kiểm soát hoặc liên hệ hỗ trợ để trao đổi thêm.

Gợi ý thực tế
02Tôi có thể đặt giới hạn nạp tiền ở đâu?

Bạn có thể tự thiết lập giới hạn nạp tiền trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản tại 888 new. Chọn chu kỳ theo ngày, tuần hoặc tháng và nhập mức giới hạn mong muốn. Nếu gặp khó khăn, hãy liên hệ đội hỗ trợ để được hướng dẫn cụ thể.

Gợi ý thực tế
03Tạm dừng tài khoản có nghĩa là gì và kéo dài bao lâu?

Tạm dừng tài khoản là trạng thái khóa tạm thời theo yêu cầu của người chơi, trong đó tài khoản sẽ không thể đăng nhập hay thực hiện giao dịch. Thời gian tạm dừng do bạn tự chỉ định khi gửi yêu cầu. Để kích hoạt tính năng này, liên hệ hỗ trợ 888 new qua live chat hoặc Telegram.

Gợi ý thực tế
04Ai được phép tạo tài khoản tại 888 new?

Chỉ người từ đủ 18 tuổi trở lên mới được đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 888 new. Thông tin cá nhân cần được xác minh trong quá trình tạo tài khoản. Tài khoản phát hiện vi phạm quy định độ tuổi sẽ bị xử lý theo chính sách của nền tảng.

Gợi ý thực tế
05Tôi lo ngại về người thân đang chơi quá mức. Tôi có thể làm gì?

Bạn có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ 888 new để được cung cấp thông tin về các tổ chức tư vấn cờ bạc có vấn đề độc lập tại Việt Nam. Hỗ trợ không yêu cầu bạn tiết lộ danh tính của người thân và sẽ cung cấp thông tin liên lạc để bạn tự quyết định bước tiếp theo.

Gợi ý thực tế
06Dữ liệu tài khoản của tôi sẽ được xử lý như thế nào khi tôi yêu cầu tạm dừng?

Trong thời gian tạm dừng, tài khoản vẫn tồn tại và dữ liệu được lưu giữ theo chính sách quyền riêng tư của 888 new. Bạn sẽ không thể đăng nhập hoặc thực hiện giao dịch cho đến khi tài khoản được kích hoạt lại. Để biết chi tiết về cách xử lý dữ liệu, tham khảo trang Chính sách quyền riêng tư tại 888 new.

Gợi ý thực tế